The Blege | Preguntas Frec.

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Te respondemos todas las dudas
que puedas tener

PALABRAS TÉCNICAS

PERCAL

El percal es una tela que supera la calidad Standard, es decir, es un tejido con mayor cantidad de hilos en urdimbre y trama, que uno de calidad media. Esto significa que su durabilidad y resistencia es mayor que un tejido con menor calidad de hilos. A mayor cantidad de hilos, aumenta la calidad de la tela. Se denomina Percal, a los tejidos que tienen a partir de 144 hilos por pulgada cuadrada.

GUATA

Relleno de poléster utilizado para diferentes productos. Ej: acolchados, cubrecamas, almohadas, almohadones. El gramaje de guata es utilizada para acolchados, y una guata de menor gramaje es utilizada para un cover, o cubrecama de verano. El gramaje del relleno para productos de verano (ejemplo 80 grs) es significativamente menor que el utilizado para productos de invierno (200 grs).

MATELASSÉ

Es la costura que une a dos o más capas de tejido conformando un dibujo específico. En el caso de los acolchados por ejemplo, el matelaseado une a tres capas: una capa de tejido superior (percal), el relleno (guata) y una capa de tejido inferior(lienzo beige). Estas tres capas, quedan unidas a través de la costura que a su vez conforma un dibujo de rombos.

SÁBANAS EMBOZO

Es la parte de la sábana superior o sabana plana, que simula ser un gran dobladillo y viene con estampa. Ajustable: es la característica de sábana inferior que, a través de elásticos, se afirma al colchón.

LAVADO

CÓMO LAVAR NUESTROS PRODUCTOS

Clasificá los productos de acuerdo a los colores. Para que el color o estampado de los productos no se desgaste ni destiña, no uses cloro, lavandina, disolvente o blanqueador. Evitá también la exposición de las prendas al sol. No mezcles sábanas o acolchados con prendas de tejido de punto, como sweters o medias, ya que estas sueltan pelusa que se adhiere a las prendas. Evitá frotar, escurrir y secar en secarropas. Centrifugado mínimo o nulo de ser posible. Los acolchados no deben escurrirse para evitar el daño del relleno. Planchá a temperatura media.

MAYORISTAS

CÓMO SER MAYORISTA

Si estas interesado en hacer una compra mayorista envianos un mail a hola@theblege.com con toda la info de tu marca y te respondemos con las condiciones de compra.

ENVÍOS

ENVÍOS A CABA

Para envíos a CABA podemos coordinar una motomensajeria o un remisse que realiza los envíos en el día. Podés enviarnos un Rappi, Uber, Cabify o similar. Nosotros NO realizamos envíos con esas plataformas pero si podes mandar a buscarlo bajo tu responsabilidad.

A TODO EL PAÍS

Hacemos envíos a todo el país por ANDREANI. En el checkout podés seleccionar envío a domicilio y se calcula el precio automáticamente según el peso y volumen de la caja o bolsa de ecommerce. Tené en cuenta que podemos tardar hasta 72 hs. en embalar y despachar el mismo.. Los días de despacho de correo son MARTES y VIERNES y tardan aproximadamente 1 semana en llegar a destino. Una vez que tu producto haya sido despachado, te enviaremos un email con un número de seguimiento.

POLÍTICA DE CAMBIOS

CÓMO CAMBIAR UN PRODUCTO

Los cambios o devoluciones de productos se aceptan dentro de los 15 (quince) días siguientes a la entrega. Es muy importante revisar el buen estado de los productos en el momento que se retira del showroom. Si estuviera defectuoso, el cambio o devolución se acepta dentro de un plazo de 15 días. Los productos que fueron confeccionados a pedido NO TIENEN CAMBIO ya que son personalizados, preparados especialmente para ese pedido. Queda exceptuada de esta condición si el producto tuviese un error o falla. Los productos en stock se pueden cambiar dentro de los 15 días de la entrega. Los cambios se pueden hacer por otro producto de igual valor o valor superior. Es indispensable que los productos estén SIN USO y en perfectas condiciones. Los gastos ENVÍO POR CUALQUIER CAMBIO correrán a cargo del cliente. Por cualquier otra duda comunicate con nosotros de lunes a viernes de 11 a 17 hs al 115 514 1180 o por mail a hola@theblege.com

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